فرهنگ سازمانی در ارائه بیمه زندگی

فرهنگ سازمانی
Organizational culture

فرهنگ یعنی الگوی مشترک فکر کردن، احساس کردن و عکس‌العمل‌نشان دادن در یک گروه از انسان‌ها.

هسته‌ و عصاره‌ی فرهنگ، مجموعه‌ای از باورهای جاافتاده است که بر اساس آن‌ها، روی اعضای گروه و رفتارهایشان، ارزش‌گذاری و داوری می‌شود.

“بیمه زندگی ابزاری برای سرمایه گذاری نیست ”
فروش بیمه زندگی با شعار سرمایه گذاری اشتباه بزرگی است که شرکت های بیمه گری آن را ترویج داده اند.

آمار بیمه های بازخریدی بیشتر از آمار بیمه های ارجاعی است این یک نشانه از ترویج فرهنگ غلط بیمه ای است.

باید فرهنگ سازی شود و جوری دیگر بیمه زندگی را به مردم بشناسانند ،بیمه زندگی شامل پوشش های بیمه ای است حتی سرمایه پایان دوره هم یک پوشش است.

جمع آمد صد هزاران خام ریش / صیدِ او گشته چو او از ابلهی اش

فروشندگانی که گرد استاد نماها جمع می شوند وبرای یاد گرفتن یک باور غلط بیمه ای هزینه می کنند در واقع بوته خاری که کاشته شده آبیاری می کنند و روز به روز این الگوی نادرست را با ارزش تر می کنند.

نتیجه اینکه بیمه زندگی به یک شرط ابزاری برای سرمایه گذاری است که حق بیمه های وصولی آن مانند سازمان تامین اجتماعی چشمگیر باشد و در ضمن ضریب افزایش حق بیمه به صورت ثابت نباشد مثلا (۱۰%,۱۵%,۲۰%) و بیمه گذار توجیه شود که اگر در یک سال تورم بالای درجامعه حاکم شد ،به نمایندگی مراجعه نمایید و ضریب افزایش سرمایه را به همون نسبت بالا ببرد و مدت بیمه نامه ۳۰ سال باشد.

موضوع بعد قیاس بین بیمه های اجتماعی و تجاری است که متاسفانه علاوه بر فروشندگان بیمه حتی توسط استاد نما ها هم صورت می گیرد .
قیاس زمانی صورت می گیرد که جنس و رفتار یکی باشد ،رسالت بیمه های اجتماعی و تجاری کاملا متفاوت است و این قیاس از اساس غلط می باشد.

“پس انداز کردن راهکار موفقیت مالی نیست”

شرکت های بیمه گر قسمت اعظم سرمایه بیمه گذاران بیمه های زندگی را در بانک ها سرمایه گذاری می کنند ،بانک‌ها هم رسالت بانکداری خود را فراموش کرده اند و بجای رونق تولید وارد بازی بنگاه داری از قبیل بازار مسکن شده اند واین سبب تورم لجام گسیخته اقتصادی و کاهش ارزش ذاتی پول می شود ، در نتیجه عملا پس انداز کردن راهکار موفقیت مالی نیست.

درکسب و کار ایرانی گسست عظیمی بین برند و ذینفعانش وجود دارد ، در واقع سنگ بنای موفقیت در تیم های کسب و کار در بازار رقابتی، ‌جنگندن نه فقط از روی علاقه به سود و منفعت مادی و معنوی است بلکه به عشق ذینفعانشان که پشت سرشان هستند باید جنگید.

راهکار محور باشید نه مشکل محور، فروشندگان بیمه با بهره جستن از کار تیمی ،تفکر سیستمی و به کمک فناوری های روز باید خود به فکر خلق ارزش برای بیمه گذاران و ذینفعان باشند.

نویسنده :

آرش عظیمی مدرس بیمه و بلاکچین